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Google Shopping con tus colecciones de productos (Merchant Center)
Actualizado el 2026-10-13
En CustomIQ envías una colección de productos a Google Merchant Center y lanzas desde ella campañas de Google Shopping y de Búsqueda. Elige tu cuenta de Merchant Center en Ajustes generales, pulsa «Sincronizar con Google» en la colección y después «Lanzar estrategia». Aún no está disponible en todas las cuentas: se activa de forma gradual.
¿Qué es Google Shopping con colecciones en CustomIQ?
Es enviar los productos de una de tus Colecciones a Google Merchant Center y anunciarlos en Google con foto y precio. Desde esa colección CustomIQ puede lanzar una campaña de Shopping, una de Búsqueda o ambas. Se está activando de forma gradual, así que aún no está disponible en todas las cuentas.
¿Qué configuro antes desde el panel?
En Ajustes generales, tarjeta de Google Ads, conecta Google Ads. Después aparece un selector de «Merchant Center» con tus cuentas de Merchant Center: elige una y guárdala. La tarjeta indica si esa cuenta está vinculada a tu cuenta de Google Ads. Si no lo está:
- En Merchant Center ve a Configuración › Cuentas vinculadas › Google Ads y vincula tu ID de cliente de Google Ads.
- En Google Ads ve a Herramientas › Cuentas vinculadas › Google Merchant Center y aprueba la solicitud.
- De vuelta en CustomIQ pulsa «Comprobar de nuevo».
CustomIQ no crea cuentas de Merchant Center: Google exige una web verificada y reclamada, y la cuenta la creas en merchants.google.com.
¿Cómo envío una colección a Google?
En Colecciones cada tarjeta de colección tiene una fila «Google Shopping». Pulsa «Sincronizar con Google» para subir los productos de la colección con título, descripción, precio, disponibilidad, imágenes y URL del producto. La fila muestra después cuántos productos ha aprobado Google, cuántos están pendientes o rechazados, y las incidencias más frecuentes que indica Google. Puedes volver a sincronizar cada 10 minutos. Google tarda unos minutos en revisar los productos nuevos.
¿Qué campañas de Google puedo lanzar desde una colección?
Pulsa «Lanzar estrategia» en la colección y marca Google. Eliges la campaña de Google:
- Shopping + Búsqueda (por defecto): crea dos campañas de Google.
- Solo Shopping: una campaña Performance Max con los productos de la colección, que combina anuncios de Shopping con imágenes y titulares generados, limitada a esa colección.
- Solo Búsqueda: una campaña de Búsqueda con grupos de anuncios por subtema de la colección, cada uno con productos distintos.
Shopping necesita al menos 5 productos aprobados por Google.
¿Cómo se estima el presupuesto?
El paso de presupuesto en Campañas muestra clics, conversiones, ingresos y ROAS al día, a partir del coste por clic y el volumen de búsqueda de Keyword Planner y del precio medio de la colección. Ingresos y ROAS aparecen como «—» cuando los productos no tienen precio o su precio está en una moneda distinta a la de tu cuenta de Google Ads.
¿Por qué no se inicia mi campaña de Shopping?
La página de la campaña en Campañas explica el motivo y enlaza a la solución:
- Merchant Center no está vinculado a Google Ads.
- No hay ninguna cuenta de Merchant Center seleccionada.
- Google ha aprobado muy pocos productos.
- Los productos no se pudieron enviar a Merchant Center.
¿Puedo hacerlo por chat?
No. Elegir la cuenta de Merchant Center, sincronizar una colección y lanzar su estrategia de Google se hace desde el panel, en Ajustes generales y Colecciones.
Pasos
- Conecta Google Ads. En Ajustes generales conecta Google Ads; si Google te pide volver a conectar, acepta el permiso de Shopping.
- Elige la cuenta de Merchant Center. En el selector Google Shopping (cuenta de Merchant Center) elige tu cuenta y pulsa «Guardar cuenta».
- Vincúlala a Google Ads. Si aparece sin vincular, vincula tu ID de cliente de Google Ads en Merchant Center, apruébalo en Google Ads y pulsa «Comprobar de nuevo».
- Sincroniza la colección. En Colecciones pulsa «Sincronizar con Google» en la tarjeta de la colección y deja unos minutos para que Google revise los productos.
- Lanza la estrategia. Pulsa «Lanzar estrategia», marca Google y elige Shopping + Búsqueda, Solo Shopping o Solo Búsqueda.
- Revisa el presupuesto. En Campañas revisa la estimación diaria de clics, conversiones, ingresos y ROAS antes de aprobar el presupuesto.
Preguntas frecuentes
- ¿CustomIQ crea mi cuenta de Merchant Center?
- No. Google exige una web verificada y reclamada, así que creas la cuenta tú en merchants.google.com y luego la eliges en Ajustes generales.
- ¿Por qué Google me pide volver a conectar?
- Shopping necesita el permiso de Google para gestionar tus fichas de productos y cuentas de Google Shopping. Vuelve a conectar Google y acéptalo; el resto de tu conexión con Google Ads no cambia.
- ¿Qué datos de producto se envían a Google?
- Título, descripción, precio, disponibilidad, imágenes y URL de cada producto de la colección. Solo se envían los productos en stock con imagen y enlace.
- ¿Cada cuánto puedo sincronizar una colección?
- Una vez cada 10 minutos por colección. Vuelve a sincronizar después de corregir incidencias en Merchant Center o en tu tienda.
- ¿Cuántos productos aprobados necesita una campaña de Shopping?
- Al menos 5 aprobados por Google. Los pendientes y rechazados no cuentan; la tarjeta de la colección muestra cada recuento y las incidencias más frecuentes.
- ¿Por qué los ingresos y el ROAS aparecen como «—»?
- Los productos de la colección no tienen precio o su precio está en una moneda distinta a la de tu cuenta de Google Ads, así que solo se estiman clics y conversiones.
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