Ver los resultados de una campaña de Meta
Actualizado el 2026-10-11
En CustomIQ ves los resultados de una campaña de Meta abriéndola en la página Campañas, donde se muestran sus métricas sincronizadas desde Meta; en Analítica tienes la vista agregada de todos los canales, y en el chat IQ «¿Cómo va mi mes?» te da una lectura conversacional con lo que va bien y lo que conviene cambiar.
Vídeo tutorial
¿Dónde están los resultados?
En tres sitios. La campaña en Campañas muestra sus propias métricas sincronizadas desde Meta. Analítica agrega todos los canales conectados. Y el Chat IQ te los explica si le preguntas.
¿Qué hago desde el panel?
Abre la campaña en Campañas: desplegada, la ficha muestra el panel en vivo con gasto, clics, resultados y coste por resultado del periodo, la estructura creada en Meta (conjuntos y anuncios con su estado real) y las creatividades con su rendimiento. Desde el panel de optimización aplicas propuestas y desde el menú «···» abres Meta Ads Manager, vas a Analítica o duplicas la campaña.
¿Cómo lo consulto por chat?
Escribe «¿Cómo va mi mes?»: el agente resume el estado de tus campañas y propone siguientes pasos. Para actuar sobre una campaña concreta, pide una optimización.
¿Dónde está en el panel?
Pasos
- Abre la campaña. En Campañas, pulsa la campaña de Meta activa para ver sus métricas.
- Compara en Analítica. Abre Analítica para ver todos los canales juntos y su evolución.
- Pregunta al chat. Escribe «¿Cómo va mi mes?» en el chat IQ para una lectura con recomendaciones.
Preguntas frecuentes
- ¿Cada cuánto se actualizan los datos?
- CustomIQ sincroniza periódicamente con Meta; las cifras pueden ir unas horas por detrás de Meta Ads Manager.
- ¿Qué hago si los resultados son malos?
- Pide una optimización por chat: «Optimiza mi campaña de anuncios en Meta.».
- ¿Por qué la campaña aparece eliminada?
- Si la pausaste o borraste en Meta, la sincronización la marca como eliminada en CustomIQ.
- ¿Cómo llego al paso que falta?
- Pulsa la etiqueta de estado de la campaña en Campañas: abre la ficha en ese paso. Los pasos bloqueados muestran el motivo al pasar el ratón.
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