La ficha de una campaña de pago en Campañas
Actualizado el 2026-10-19
En CustomIQ cada campaña de pago de Campañas abre una ficha con pasos: Estrategia, Presupuesto (Keywords en Google), Creatividades, Revisión o Audiencia y Lanzamiento, más el panel en vivo al desplegarla. La etiqueta de estado te lleva al paso que falta, el aviso dice qué toca hacer y cada paso bloqueado explica por qué. Nada se cobra sin confirmar.
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¿Qué es la ficha de una campaña de pago?
Es el detalle que se abre al pulsar una campaña de Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads o LinkedIn Ads en Campañas. Desde el 6 de octubre de 2026 todas comparten la misma ficha: una cabecera con el estado, un aviso que explica qué toca hacer, una fila de pasos y el panel en vivo cuando la campaña está desplegada.
La etiqueta de estado de la tabla y la de la ficha dicen lo mismo, y la de la tabla es un enlace: te lleva al paso donde la campaña espera algo de ti.
¿Qué pasos tiene desde el panel?
| Canal | Pasos |
|---|---|
| Google Ads | Estrategia · Keywords · Presupuesto · Creatividades · Lanzamiento |
| Meta Ads | Estrategia · Presupuesto · Creatividades · Audiencia · Lanzamiento |
| TikTok Ads | Estrategia · Presupuesto · Creatividades · Revisión · Lanzamiento |
| LinkedIn Ads | Estrategia · Presupuesto · Creatividades · Revisión · Despliegue |
- Estrategia: objetivo, embudo, puja, segmentación y la confianza de la investigación. En Meta puedes relanzar la investigación.
- Keywords (solo Google): aprueba o descarta grupos de palabras clave; el coste previsto se recalcula.
- Presupuesto: el importe diario recomendado y el mínimo del canal. Hasta aprobarlo no se genera nada.
- Creatividades: aprueba o rechaza cada anuncio, guion o publicación; después se generan solo las aprobadas, con su coste a la vista.
- Revisión / Audiencia: los activos generados (imágenes, vídeos, landing, formulario) y a quién se dirige la campaña.
- Lanzamiento / Despliegue: las comprobaciones previas (cuenta conectada, presupuesto, creatividades) y el botón de desplegar con confirmación.
¿Qué dicen los estados y los avisos?
La etiqueta sigue el vocabulario de toda la tabla: Investigando, Por revisar, Presupuesto pendiente, Generando creatividades, Lista para lanzar, Lanzando, Activa, En pausa en la plataforma, Con fallo, Eliminada. El aviso bajo la cabecera desarrolla ese estado con el siguiente paso y, cuando algo falló, con el motivo y qué hacer.
Un paso bloqueado muestra por qué al pasar el ratón; se abre solo cuando lo anterior está hecho. Al cambiar de estado mientras la ficha está abierta, un aviso breve te lo dice.
¿Qué hago cuando está desplegada?
La ficha pasa al panel en vivo: gasto, clics, resultados y coste por resultado del periodo, la estructura creada en la plataforma (campañas, grupos, anuncios y su estado) y, en Google, Meta y LinkedIn, el panel de optimización con propuestas que puedes aplicar. Desde el menú «···» abres la campaña en Google Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager o Campaign Manager, vas a Analítica o duplicas la campaña.
¿Se puede hacer lo mismo por chat?
Sí. En el chat IQ puedes aprobar keywords y creatividades, aprobar el presupuesto, desplegar, pausar o reanudar y pedir resultados u optimizaciones. La ficha es la vista completa; el chat es el atajo.
¿Y las campañas orgánicas y SEO?
Tienen su propia ficha con el mismo sistema: la campaña SEO con auditoría, keywords, preguntas, plan e implementación, y los objetivos orgánicos con pestañas en lugar de pasos.
Pasos
- Abre la campaña. En Campañas pulsa el nombre, «Detalles» o la etiqueta de estado. La etiqueta abre la ficha en el paso que falta.
- Lee el aviso. Bajo la cabecera, el aviso dice qué está pasando («Investigando tu estrategia», «Aprueba el presupuesto») y cuánto suele tardar.
- Avanza paso a paso. Estrategia, Presupuesto o Keywords, Creatividades, Revisión o Audiencia y Lanzamiento. Un paso bloqueado muestra su motivo.
- Confirma lo que cuesta. Generar creatividades y desplegar piden confirmación con el importe y tu saldo. Sin confirmar no se cobra.
- Sigue la campaña en vivo. Desplegada, la ficha muestra resultados, estructura y optimización, y el menú «···» abre la plataforma o Analítica.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué un paso aparece bloqueado?
- Porque depende del anterior. Al pasar el ratón ves el motivo («Aprueba el presupuesto para preparar las creatividades»). Se abre solo al completar lo que falta.
- ¿La ficha se actualiza sola?
- Sí. Mientras CustomIQ investiga, genera o despliega, la ficha se refresca y avisa al cambiar de paso. Puedes cerrarla; el chat IQ también avisa.
- ¿Puedo volver a un paso ya hecho?
- Sí. Los pasos completados siguen abiertos para consultar la estrategia, las keywords o las creatividades; lo ya desplegado se muestra en solo lectura.
- ¿Qué significa «En pausa en la plataforma»?
- Que la campaña existe en Google, Meta, TikTok o LinkedIn pero está pausada allí. LinkedIn y TikTok se crean en pausa; la activas desde la ficha o en la plataforma.
- ¿Dónde está el botón de desplegar?
- En el paso Lanzamiento. Antes comprueba la cuenta conectada, el presupuesto y las creatividades; si algo falla, lo dice con el motivo y un enlace para arreglarlo.
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