Cómo configurar CustomIQ y conseguir tu primer plan de marketing (paso a paso)
3:29 · Publicado el 2026-10-09
Al entrar por primera vez en CustomIQ se abre el asistente «Configura tu estrategia IA» en el chat IQ: describes a quién vendes (audiencia), cómo suena tu marca (nombre, web o subdominio nuevo, logo) y qué vendes (producto y presupuesto orientativo). Al pulsar Crear mi plan, CustomIQ crea tu segmento, tu perfil de marca, tu producto y tu primer plan.
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0:00Introducción
Acabas de crear tu cuenta en CustomIQ. En unos minutos vas a configurar tu negocio y a recibir tu primer plan de marketing. Esta lista te enseña lo que falta antes de tu primera campaña: una marca, un segmento de audiencia y un producto. El asistente los crea los tres de una vez. Para abrirlo, pulsa Nueva conversación.
0:25Audiencia
Se abre el asistente: audiencia, marca y oferta. A la izquierda ves tus créditos de bienvenida, que ya cubren tu primer segmento y tu primer producto. Paso uno: describe a tu cliente ideal con tus palabras. Quién es, qué busca y qué problema le resuelves. No hace falta que le pongas nombre. CustomIQ lo saca de tu primera frase. Ahora elige el idioma que hablan tus clientes.
Y el país donde están. Pulsa Continuar.
1:05Marca
Paso dos, tu marca. Escribe su nombre. Si ya tienes web, pegas la dirección. Si no, elige Crea una para mí y CustomIQ te prepara una landing. Te propone un subdominio con el nombre de tu marca y comprueba al momento que está libre. Se crea cuando apruebes el plan y hagas el primer pago. El logo es opcional. Puedes subir el tuyo o dejar que CustomIQ genere uno con tu landing.
El tono de voz lo deduce después. Continuar.
1:36Oferta
Paso tres, lo que vendes. Escribe el nombre del producto o servicio. Y descríbelo brevemente. Qué incluye y para quién es. Si quieres, indica cuánto piensas invertir al mes en anuncios. Lo cobra la plataforma publicitaria, no CustomIQ. Elegimos ciento noventa y nueve. Todo listo. Pulsa Crear mi plan. CustomIQ crea tu conversación, tu segmento, tu perfil de marca y tu producto,
2:07Tu configuración y tu primer plan
y le pasa todo al estratega. Antes del plan, el estratega te enseña un resumen: tu marca, tu segmento con su investigación de audiencia y tu producto. Si algo no cuadra, pulsa Editar en esa línea. Si todo está bien, pulsa Continuar para generar la estrategia. Unos minutos después, el estratega publica tu primera estrategia aquí mismo, en el chat. Debajo tienes sugerencias: aprobarla, recortar el presupuesto o centrarte en un solo canal.
Con un clic se las envías al estratega. Para ver el plan completo, pulsa Abrir. Aquí está tu primer plan de marketing. Recoge la apuesta, el reparto del presupuesto, los canales elegidos con su porqué y las campañas concretas. ¿Quieres otro enfoque, más presupuesto o menos canales? Pulsa Pedir cambios o díselo al chat. Puedes ajustarlo tantas veces como quieras.
Cuando te convenza, pulsa Aprobar y ejecutar. Reserva unos cincuenta céntimos por campaña, y las creatividades solo se cobran al producirlas. Listo. Tu negocio ya está configurado y tienes tu primer plan. En el siguiente tutorial conectas tus cuentas de anuncios y redes sociales.
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