Las dos formas de trabajar en CustomIQ, el chat IQ y el panel

1:42 · Publicado el 2026-10-11

En CustomIQ trabajas de dos maneras: el modo IQ, un chat donde pides cosas a tu estratega y apruebas lo que propone, y el modo Manual, el panel clásico con campañas, audiencias, estudio de contenido, analítica y configuración. Cambias entre ambos con el selector de arriba en cualquier momento; nada se pierde.

Guía paso a paso: Los dos modos de trabajo, chat IQ y panelPrueba CustomIQ

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0:00Introducción

CustomIQ tiene dos formas de trabajar, el chat IQ y el panel clásico. En este tutorial verás para qué sirve cada una y cómo cambiar entre ellas. El selector de arriba cambia de modo. También puedes pulsar Control y punto. Al cambiar no se pierde nada.

0:18El modo IQ, el chat

El modo IQ es un chat con tu estratega. Empieza una nueva conversación. Toca una acción para empezar, como crear una campaña, contenido orgánico u optimizar una campaña. O escribe sin más lo que necesitas. El estratega pregunta lo que falta, propone y tú apruebas. Tus conversaciones anteriores se quedan aquí, para retomar cualquiera.

0:42El modo Manual, el panel

El modo Manual es el panel. Inicio te muestra tu espacio de trabajo de un vistazo. Tu saldo de créditos, tus conexiones y las que necesitan atención, y las aprobaciones que te esperan. Las acciones rápidas te llevan directo a las páginas más usadas.

1:02La barra lateral

A la izquierda todo está agrupado. Principal reúne tus audiencias y catálogo, las campañas y el estudio de contenido. Interacción reúne la bandeja, las reseñas y tus agentes. Medición reúne la analítica y el calendario. Y Cuenta reúne las conexiones, los perfiles de marca, la ayuda y los ajustes. Desde cualquier página del panel, Ask IQ abre el chat.

1:27Volver al chat

Para volver, cambia a IQ. Usa el chat para pedir cosas y aprobarlas, y el panel para revisarlo todo en detalle. Los dos trabajan sobre los mismos datos.

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