El detalle de un objetivo orgánico en Campañas

Actualizado el 2026-10-12

En CustomIQ cada objetivo orgánico de la página Campañas abre una ficha con pestañas: Resumen, Contenido, Estrategia, Hashtags (solo Instagram y TikTok) y Vinculado. Ves el progreso hacia tus metas, qué piezas están programadas, publicadas, por aprobar o fallidas, y desde la misma ficha puedes aprobar, volver a publicar, pausar, reanudar, reintentar la estrategia o duplicar el objetivo.

Vídeo tutorial

Desde el panel:CampañasCalendarioChat IQ

¿Qué es la ficha de un objetivo orgánico?

Es el detalle que se abre al pulsar un objetivo orgánico en Campañas: Instagram, TikTok, landing page, email o Content Marketing. Antes solo listaba hashtags; ahora muestra el progreso hacia las metas, el contenido del objetivo y las acciones que necesitas.

La cabecera lleva una etiqueta de estado y, debajo, un aviso que explica qué está pasando y qué toca hacer. Las metas del objetivo aparecen como casillas con el valor medido frente al objetivo; si un indicador aún no se mide para orgánico, se muestra «—», no un cero.

¿Qué pestañas tiene?

  • Resumen: barras de progreso por meta, qué se está publicando (programadas, publicadas, por aprobar, fallidas), la siguiente pieza y la semana en curso con un enlace a Calendario.
  • Contenido: todas las piezas del objetivo con su estado, fecha y, si falló, el motivo que dio la plataforma. Desde aquí apruebas y vuelves a publicar.
  • Estrategia: el tema de contenido (Instagram y TikTok) o la estrategia del canal (landing, email, blog), con su confianza y palabras clave. Si falló, el error y «Reintentar».
  • Hashtags: solo en Instagram y TikTok. Lógica de selección, sets de nicho, tendencia y general, y la lista final con «Copiar».
  • Vinculado: dónde vive el contenido (Calendario, Estudio, Landings, Emails, Blogs, Analítica).

¿Qué significa cada estado?

  • Preparando estrategia: el agente estudia tu marca y segmento. Contenido, Estrategia y Hashtags están bloqueadas hasta que termine.
  • Activa · N por aprobar / N programadas / N piezas fallaron: la etiqueta dice lo más urgente primero.
  • Activa · sin contenido aún: la estrategia está lista pero no hay piezas todavía.
  • En pausa: nada se prepara ni publica; lo publicado se mantiene.
  • Con fallo: la estrategia no se pudo preparar. Reintenta desde Estrategia.
  • Sin contenido automático: el canal no lo alimenta el agente.

¿Qué acciones puedo hacer desde el panel o por chat?

Aprobar una pieza pendiente, volver a publicar una fallida (sin coste), pausar o reanudar el objetivo, reintentar la estrategia (sin coste), editar el objetivo o duplicarlo. Todas piden confirmación antes de ejecutarse y avisan al terminar.

Si prefieres hacerlo por chat, en el chat IQ puedes pedir «Pausa el objetivo de Instagram» o preguntar por el estado de un objetivo.

¿Qué no hace la ficha?

No reenvía emails fallidos (eso se hace desde Emails), no muestra el enlace a la publicación en Instagram o TikTok, y no lista secuencias de email, que no pertenecen a un objetivo.

Pasos

  1. Abre el objetivo. En Campañas pulsa el nombre o la etiqueta de estado de un objetivo orgánico. Se abre su ficha.
  2. Lee el estado. La etiqueta dice qué pasa («Preparando estrategia», «Activa · 2 por aprobar», «En pausa», «Con fallo») y el aviso superior explica el siguiente paso.
  3. Revisa el contenido. En Contenido filtra por estado. Aprueba las piezas pendientes o vuelve a publicar las que fallaron, sin coste.
  4. Consulta la estrategia. En Estrategia ves el tema o la estrategia del canal y su confianza. Si falló, el error y «Reintentar».
  5. Actúa desde el menú. Con «···» editas, pausas o reanudas, abres la analítica o duplicas el objetivo. Cada acción pide confirmación.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «Preparando estrategia»?
El agente está estudiando tu marca y tu segmento para decidir qué publicar. Suele tardar unos minutos; mientras tanto Contenido y Estrategia están bloqueadas y la ficha se actualiza sola.
¿Por qué aparece «Con fallo» si no hay ninguna pieza?
Porque la estrategia no se pudo preparar. Sin estrategia el agente no genera contenido. Abre Estrategia, lee el motivo y pulsa «Reintentar»; es gratis.
¿Volver a publicar una pieza fallida cuesta créditos?
No. La pieza ya está generada; solo se vuelve a poner en cola para que la publique la cuenta conectada.
¿Qué pasa con las piezas programadas si pauso el objetivo?
Esperan. Nada se publica mientras esté en pausa y lo ya publicado se mantiene. Al reanudar, las que tengan fecha pasada se reprograman.
¿Por qué un email fallido no tiene botón de reintento?
Porque el reenvío se hace desde Emails. La ficha muestra el fallo y te lleva allí.
¿Por qué un objetivo dice «Sin contenido automático»?
Su canal no está entre los que el agente alimenta. Puedes duplicarlo como Instagram, crear piezas a mano en el Estudio o pausarlo.

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