Aprendizajes: las reglas que sigue todo tu contenido
Actualizado el 2026-10-19
En CustomIQ, Aprendizajes es el reglamento de tu marca: reglas de HACER y EVITAR que siguen todos los generadores, de imágenes a anuncios y emails. Se aprenden de tus notas del calendario y tus comentarios en el chat, o las añades tú con Añadir regla, eliges a qué se aplican y las retiras cuando dejan de tener sentido.
Vídeo tutorial
¿Qué es la página de Aprendizajes de CustomIQ?
Es la lista de reglas que CustomIQ sigue para cada marca. Cada regla es un HACER o un EVITAR con el contenido al que se aplica (imágenes, textos de publicación, vídeos, blog y PDF, landings, emails, anuncios, planificación de campañas o el asistente de chat) y la seguridad que tiene CustomIQ sobre ella. Cada generador recibe las reglas activas que se aplican al contenido que crea.
¿Cómo llegan las reglas ahí?
La mayoría se aprenden. Deja una nota en una tarjeta del Calendario, da tu opinión en el chat IQ, o rechaza o edita un contenido, y CustomIQ lo convierte en una regla. Pulsa el número de evidencias de una regla para ver la nota de la que salió. Después de editar un vídeo con Smart Edit, CustomIQ también puede proponerte reglas en Propuestas por confirmar; solo se aplican cuando las confirmas.
¿Qué hago desde el panel?
Abre Aprendizajes y elige la marca. Pulsa Añadir regla para escribir una tú: elige a qué se aplica, HACER o EVITAR, y una frase imperativa de hasta 400 caracteres. Se activa al momento. Edita el texto de cualquier regla, retírala cuando deje de tener sentido y activa Mostrar retiradas para recuperarla.
¿Puedo gestionar las reglas en el chat?
El chat IQ aplica las reglas activas cada vez que crea contenido, y tus comentarios en el chat se convierten en reglas nuevas. Añadir, editar o retirar una regla a mano se hace en la página de Aprendizajes.
¿Cuánto cuesta?
Gestionar los Aprendizajes no consume créditos.
Pasos
- Abre Aprendizajes. Ve a Configuración, Aprendizajes y elige la marca. Cada fila es una regla de HACER o EVITAR.
- Mira de dónde salió una regla. Pulsa el número de evidencias para leer la nota del calendario o el comentario del chat del que salió.
- Añade una regla. Pulsa Añadir regla, elige a qué se aplica, HACER o EVITAR, y escríbela en una frase clara.
- Retira o reactiva. Pulsa Retirar en una regla que ya no encaja; activa Mostrar retiradas para reactivarla.
Preguntas frecuentes
- ¿De dónde salen las reglas aprendidas?
- De las notas que dejas en las tarjetas del calendario, tus comentarios en el chat, el contenido que rechazas o editas y las reglas que confirmas tras usar Smart Edit.
- ¿Una regla se aplica a todo?
- Solo al contenido que elijas en Se aplica a, por ejemplo solo anuncios, así una regla de imágenes nunca llega a tus emails.
- ¿Puedo deshacer una regla?
- Sí. Retírala y deja de aplicarse al momento; reactívala cuando quieras o edita su texto.
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