Webinar: Tu marca, tu cara — guía de marca, gemelo digital y reglas

¿Qué aprenderás en este webinar?

«Tu marca, tu cara» es un webinar grabado de CustomIQ para nuevos usuarios. Recorre las cinco cosas que configuras una vez para que cada anuncio, post, vídeo, email y landing que crea CustomIQ suene, se vea e incluso sonría como tu negocio:

1. Tu guía de marca, redactada a partir de tu web.
2. Tus límites y tu estilo: competidores, política de enlaces, logo, modo visual y look de vídeo.
3. Tus reglas, en Aprendizajes.
4. Tus datos, en la Base de conocimiento.
5. Tu cara: un gemelo digital tuyo o un avatar de IA.

Cada parte es una breve introducción con diapositivas seguida de la demo real paso a paso. Todos los agentes leen estos ajustes antes de crear nada, pero no se publica nada hasta que lo apruebas.

¿Cómo creas tu guía de marca?

La guía de marca es el documento que todos los agentes de CustomIQ leen primero: tu tono de voz, tus colores y tipografías, lo que dices y lo que evitas, y tus propuestas de valor. No tienes que escribirla. En Perfiles de marca, pulsa Nuevo perfil de marca, pega tu web y pulsa Extraer; CustomIQ rellena el nombre, el eslogan, el tono, los colores, las tipografías y la guía. Revisa cada campo y pulsa Crear perfil. Si tu web tiene poco texto, completa la guía a mano. Si llevas varias marcas, cada una tiene su propio perfil. Guía completa: Perfiles de marca y la guía de marca.

¿Cómo fijas tus límites y tu estilo?

Más abajo, en el mismo perfil de marca:

• Competidores: hasta cinco cuentas de Instagram o TikTok; CustomIQ analiza sus publicaciones recientes para elegir mejores temas para tu contenido orgánico.
• Política de enlaces: permite todo excepto una lista bloqueada, o permite solo las webs que indiques. Los enlaces a dominios bloqueados se eliminan de textos, respuestas, artículos y emails.
• Logo en las creatividades: tu logo en cada imagen, en la primera diapositiva de los carruseles y en cada escena de vídeo.
• Modo visual: Foto (fotografía con IA), Foto + texto de marca (una foto con IA con tu titular, tu web y tu logo encima) o Tipográfico (solo tarjetas de texto, sin fotos ni personas).
• Look de vídeo: tu personalidad visual en los vídeos, con logos de clientes como prueba social y hasta cinco anuncios de referencia cuyo estilo de edición aprende la IA, nunca su contenido.

Pulsa Actualizar perfil para guardar. Guía completa: Ajustes de la guía de marca.

¿Cómo añades reglas en Aprendizajes?

Aprendizajes es el reglamento de tu marca: reglas de HACER y EVITAR que siguen todos los generadores. La mayoría se aprenden: una nota en una tarjeta del calendario o tu opinión en el chat IQ se convierte en una regla. Para escribir una tú, pulsa Añadir regla, elige a qué se aplica (por ejemplo, solo anuncios), déjala como HACER o cámbiala a EVITAR, y escríbela en una frase clara. Se activa al momento. Retira una regla cuando deje de tener sentido; no se borra nada, y con Mostrar retiradas puedes reactivarla. Tus reglas mandan sobre el look de vídeo. Guía completa: Aprendizajes.

¿Cómo le das tus datos a la IA?

La Base de conocimiento guarda los datos que la IA puede decir sobre tu negocio, por marca, para que nunca se invente precios, horarios ni políticas. Pulsa Añadir dato, elige una categoría, escribe el dato tal y como la IA puede decirlo e indica de dónde sale. Solo se usan los datos Aprobados; solo los Aptos para publicar pueden aparecer en respuestas públicas, como las de las reseñas de Google. También puedes importar servicios y horarios desde tu perfil de marca. Guía completa: Base de conocimiento.

¿Cómo eliges el rostro de tu marca?

El Rostro de la marca es quien aparece en tus anuncios de pago, posts orgánicos, carruseles, vídeos e imágenes de landing. Tienes tres opciones:

• Gemelo digital: en Talentos, pulsa Agregar Influencer y elige Gemelo Digital. Escribe tu nombre y el segmento, elige idioma y género, activa la voz y sube al menos cinco fotos nítidas y bien iluminadas. Crearlo tiene una tarifa única de tus créditos, que ves antes de pulsar Guardar, y tarda unos minutos.
• Avatar de IA: un presentador inventado por la IA, para cuando prefieres no salir en cámara. Elige AI Influencer, describe cómo debe verse y qué transmite, y guarda. En Talentos también hay avatares listos, gratis.
• Automático: cada campaña elige su propio talento.

Después edita tu marca en Perfiles de marca, elige el gemelo o el avatar en Rostro de la marca y pulsa Actualizar perfil. Guías completas: Gemelos digitales y Avatares de IA.

¿Puedes hacer todo esto en el chat?

Se configura en las páginas del panel de arriba. Después el chat IQ aplica tu guía de marca, tus reglas, tus datos y el rostro de tu marca a todo lo que crea, y tus comentarios en el chat se convierten en reglas nuevas en Aprendizajes. Para verlo en marcha, pídele un post al chat IQ y busca tu marca en él.

¿Cuánto cuesta?

Editar el perfil de marca, los Aprendizajes y la Base de conocimiento no consume créditos. Crear un gemelo digital o un avatar de IA tiene una tarifa única que se descuenta de tus créditos y se muestra antes de guardar; después, usar tu propio gemelo no cuesta nada más.