Cómo comprobar una secuencia de email desde el chat IQ de CustomIQ

1:40 · Publicado el 2026-10-13

En CustomIQ preguntas al chat IQ por una secuencia con tus palabras, por ejemplo «¿Se han enviado los primeros emails de la secuencia de no cualificados?», y te enseña su estado, sus contactos y sus pasos. Para cambiarla, activarla o pausarla, el chat te enseña qué cambia y a cuántos contactos afecta, y solo lo aplica cuando respondes «sí».

Guía paso a paso: Revisar y cambiar una secuencia desde el chat IQPrueba CustomIQ

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0:00Introducción

En este tutorial comprobarás cómo va una de tus secuencias de email, solo preguntándoselo al chat IQ. Empieza una conversación nueva. Y pregunta con tus palabras, por ejemplo si salieron sus primeros emails. El chat abre el proceso de secuencias. Consultar es gratis, y no cambia nada salvo que confirmes un cambio.

0:58Elige la secuencia

Si encaja más de una secuencia, te las muestra, con su segmento y su estado. Elegimos la primera.

1:08Estado y pasos

Ves su estado y cuántos contactos están en curso, terminados o fuera, sus pasos con sus esperas, y si hay algún problema. Aquí es un borrador, así que aún no ha salido nada. Desde el mismo proceso también puedes lanzar, pausar o archivar una secuencia, cambiar sus esperas o enviarte una prueba. Cada cambio se confirma antes.

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