Actualizar la investigación de una campaña
Actualizado el 2026-10-19
En CustomIQ escribe «Actualiza la investigación de mi campaña.» en el chat IQ: eliges la campaña de Meta, confirmas y el chat vuelve a investigar las tendencias de anuncios de tu sector para que las próximas creatividades partan de datos recientes. Se cobra como una creación de campaña, solo después de confirmar.
¿Qué es actualizar la investigación en CustomIQ?
Cada campaña de Meta nace con una investigación de tendencias de anuncios de tu sector (qué ángulos, formatos y mensajes funcionan). Con el tiempo esa investigación envejece; actualizarla la pone al día para que las próximas creatividades y optimizaciones partan de datos recientes.
¿Cómo lo pido por chat?
Escribe «Actualiza la investigación de mi campaña.» en el chat IQ. El chat te muestra tus campañas de Meta, eliges una, ves el coste y confirmas. La actualización corre en segundo plano y el chat te avisa al terminar. Puedes decir «atrás» o «cancelar» en cualquier momento antes de confirmar.
¿Qué hago desde el panel?
No hay un botón de actualizar investigación en el panel; se pide por chat. El estado de cada campaña, incluida la fecha de su investigación, lo ves en Campañas.
¿Qué necesito antes?
Una campaña de Meta creada en CustomIQ. Si no tienes ninguna, el chat te lo dirá.
¿Cuánto cuesta?
Se cobra como una creación de campaña, y solo después de que confirmes. El importe exacto aparece en el chat antes de confirmar.
Pasos
- Pide la actualización. Escribe «Actualiza la investigación de mi campaña.» en el chat IQ.
- Elige la campaña. Selecciona la campaña de Meta de la lista que te muestra el chat.
- Confirma. Revisa el coste y confirma; solo se cobra después de que confirmes.
- Espera el aviso. El chat actualiza la investigación y te avisa cuando termina; puedes seguir usando el chat.
Preguntas frecuentes
- ¿Para qué canales funciona?
- Hoy para campañas de Meta; la investigación de tendencias de anuncios es la que se pone al día.
- ¿Cuándo conviene actualizarla?
- Cuando la campaña lleva semanas activa o cambió la temporada, antes de añadir creativos nuevos.
- ¿Se actualiza sola al añadir un creativo?
- No, pero al añadir un creativo el chat te ofrece actualizar la investigación antes si lo cree útil.
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