Primeros pasos en CustomIQ

Actualizado el 2026-10-11

Para empezar en CustomIQ creas tu cuenta, completas el asistente de tres pasos (audiencia, marca y oferta) y aterrizas en el chat IQ, que prepara tu primer plan de marketing. Lo apruebas, conectas tus cuentas publicitarias en Conexiones, revisas las creatividades generadas y despliegas las campañas, que se crean en pausa.

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Por chat: escribe esta frase en el chat IQ

  • Ayúdame a crear un plan de marketing multicanal para este trimestre.
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Desde el panel:Chat IQConexiones

¿Cuál es el recorrido para lanzar la primera campaña?

Registro → asistente de 3 pasos → plan → aprobar → conectar cuentas → revisar creatividades → desplegar. Todo ocurre en el Chat IQ salvo las conexiones, que también puedes preparar desde Conexiones.

¿Cómo empiezo por chat?

Nada más entrar se abre el asistente «Configura tu estrategia IA» con tres pasos: tu cliente ideal, tu marca (nombre, web o subdominio nuevo, logo) y tu producto o servicio con un presupuesto mensual orientativo. Al pulsar «Crear mi plan» CustomIQ crea tu conversación, tu segmento, tu perfil de marca y tu producto, y siembra el primer plan.

En el chat verás la tarjeta «Revisa tu configuración»; corrige lo que no cuadre y pulsa Continuar. En uno o dos minutos llega la tarjeta ESTRATEGIA: ábrela, pide cambios si quieres y pulsa «Aprobar y ejecutar». Si ya tienes cuenta y quieres otro plan, escribe «Ayúdame a crear un plan de marketing multicanal para este trimestre.».

¿Qué hago desde el panel?

Conecta tus cuentas antes de desplegar: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads o LinkedIn Ads y las redes sociales para el contenido orgánico, en Conexiones. Si falta una conexión, el propio chat te la pedirá con una tarjeta en el momento oportuno.

Después revisa las creatividades generadas (aprobar, editar, regenerar o rechazar) y despliega las campañas. Se crean en pausa: el último paso es siempre tuyo en Google Ads o Meta Ads Manager.

¿Qué necesito antes?

Solo tu correo. Ayuda tener a mano la URL de tu web, tu logo y una idea del presupuesto mensual de publicidad. Al registrarte recibes créditos de bienvenida para pagar el primer segmento y producto.

¿Cuánto cuesta?

El primer plan se paga con los créditos de bienvenida. Cada acción posterior muestra su coste en créditos antes de ejecutarse; el presupuesto de los anuncios se cobra en tu cuenta publicitaria, no en CustomIQ.

Pasos

  1. Crea tu cuenta. Regístrate en customiq.ai con tu correo o con Google y confirma el email si te lo pide.
  2. Configura tu negocio en 3 pasos. Describe tu cliente ideal, tu marca (web y logo) y tu producto o servicio; pulsa Crear mi plan.
  3. Revisa y aprueba el plan. En el chat IQ confirma tus datos, abre la estrategia y pulsa Aprobar y ejecutar cuando te convenza.
  4. Conecta tus cuentas. Conecta Meta Ads, Google Ads y tus redes en Conexiones antes de desplegar.
  5. Revisa las creatividades. Aprueba, edita o regenera cada asset generado; nada se publica sin tu visto bueno.
  6. Despliega y activa. Pulsa Desplegar campañas; se crean en pausa y las activas tú en Google Ads o Meta Ads Manager.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardo en tener mi primera campaña lista?
Unos 15 minutos de trabajo real desde el registro hasta el despliegue, más el tiempo de generación en segundo plano.
¿Tengo que estar pendiente mientras se generan los assets?
No. La generación sigue en segundo plano; puedes cerrar y volver más tarde, el chat te muestra el progreso.
¿Qué pasa si no tengo página web?
En el paso 2 del asistente elige «Crea una para mí»: CustomIQ crea tu landing en un subdominio y la usa como destino de las campañas.

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