Cómo responder comentarios de Instagram automáticamente con un lead magnet en CustomIQ

1:55 · Publicado el 2026-10-12

En CustomIQ la Bandeja de entrada reúne las conversaciones de tus canales conectados y la página Comentarios muestra los comentarios de tus publicaciones sociales con respuestas sugeridas por la IA. Abre Bandeja de entrada para leer y contestar, entra en Comentarios para moderar y responder, y usa Ajustes de la bandeja para activar canales y el modo de respuesta.

Guía paso a paso: Bandeja de entrada y comentariosPrueba CustomIQ

Transcripción

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0:00Introducción

En este tutorial verás el lead magnet. Prometes un documento en un post, la gente comenta una palabra clave y CustomIQ envía el documento a cada uno automáticamente.

0:20La bandeja de comentarios

Esta es la bandeja de comentarios. Cada comentario con la palabra clave, con el estado de la respuesta y del mensaje.

0:30Alguien comenta la palabra clave

Ahora, el lado de quien lo ve. En Instagram abrimos tu post. Pide comentar una palabra clave para recibir el documento. Publica ese comentario.

0:52Respuesta pública y mensaje privado

En segundos, CustomIQ detecta la palabra clave y responde en público bajo el comentario, avisando de que el enlace está en sus mensajes. Y le envía un mensaje privado con el enlace al documento. Cada persona lo recibe una vez, y solo si comentó la palabra clave.

1:24De vuelta en la bandeja

De vuelta en CustomIQ, la bandeja muestra el comentario, su palabra clave y el estado de la respuesta y del mensaje. Si prefieres revisar, los mensajes esperan como borradores. Eso es el lead magnet. CustomIQ responde los comentarios y mensajes de tus posts, para que ningún lead se quede sin respuesta.

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