Cómo conectar Instagram a CustomIQ y arreglar permisos que faltan

2:31 · Publicado el 2026-10-12

En CustomIQ Instagram publica a través de la conexión con Meta, que necesita una cuenta profesional vinculada a una página de Facebook y todos los permisos concedidos. Si una publicación falla por permisos, pulsa «Conectar Instagram + Facebook» en Conexiones, elige «Editar configuración» en la ventana de Facebook y vuelve a marcar la cuenta y la página; luego repite la publicación.

Guía paso a paso: Instagram no publica o pide permisosPrueba CustomIQ

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0:00Introducción

En este tutorial conectarás tu cuenta profesional de Instagram a CustomIQ, para que publique tus posts y responda los comentarios y mensajes que reciben. También verás cómo dar de nuevo los permisos si Instagram los pide. Esto es Conexiones, en Cuentas, con tus cuentas de Instagram. Repetimos la conexión para ver cada paso que pide Facebook.

0:34Abre Facebook

Pulsa Conectar Instagram más Facebook. Se abre Facebook, porque Instagram funciona a través de su página de Facebook.

0:49Edita la configuración anterior

Continúa con tu cuenta de Facebook. La ventana sale en tu idioma de Facebook. Si ya conectaste antes, elige editar la configuración anterior. Así arreglas un permiso que falta. Primero, las páginas de Facebook que puede usar CustomIQ. Solo se comparten las que marcas. Luego, tus negocios. Y tus cuentas profesionales de Instagram. Marca las que gestionará CustomIQ.

1:33Permisos

Por último, Facebook lista los permisos, como publicar, comentarios, mensajes y ajustes de la página. Mantenlos todos o no se podrán responder. Guarda tu elección. Y cierra la ventana para volver a CustomIQ.

1:57Cuenta conectada

Tu cuenta de Instagram está conectada. CustomIQ solo trabaja con las cuentas elegidas. CustomIQ también activó los avisos de comentarios y mensajes de la página. Desde ahora, llegan a CustomIQ, que puede responderlos por ti. Si una publicación falla por permisos, repite estos pasos.

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